Image
family and cards
Image
family
Gratis pechverhelping

Gratis pechverhelping

Dankzij de Reward Club-kaart die beschikbaar is in uw tankstation, kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week gratis hulp krijgen in België en in 35 Europese landen.

In geval van panne: +32 2 288 33 22

Wat moet u doen?

Als u bent geregistreerd voor "Gratis Pechverhelping", geen probleem.

  • Bel het nummer +32 2 288 33 22
  • Kies taal: 1. Nederlands 2. Frans
  • Kies optie 1 "u heeft panne en wenst geholpen te worden door middel van uw Gratis Pechverhelping”
  • Vermeld uw plaatnummer en uw Reward Club-kaartnummer
  • Toon uw  Reward Club-kaart aan de technieker die ter plaatse komt.

Welke pannes worden gedekt?

  • Volledige dekking van: pech, ongeval, lekke band, belangrijke problemen, benzinetekort, brandstofmist, vandalisme, diefstal.
  • Gratis slepen van uw voertuig naar de dichtstbijzijnde garage
  • Vervangwagen gedurende 24 uur indien het voertuig niet onmiddellijk kan worden gerepareerd
  • Reserveonderdelen, reparatiekosten, brandstof, olie, arbeidsloon en onderdelen voorraden blijven de verantwoordelijkheid van de begunstigde.

Hoe kunt u genieten van Gratis Pechverhelping?

  • Vraag uw Reward Club-kaart aan in een TotalEnergies tankstation-winkel. Dit is gratis en zonder verplichtingen!
  • Registreer uw Reward Club-kaart en controleer de Pechverhelping-optie wanneer u zich registreert om uw registratie te valideren (informatie over het plaatnummer van het gedekte voertuig)
  • Validatie van uw tankbeurt: minimaal 25 liter voor auto's, minimaal 8 liter voor motorfietsen (of Smart), een oplaadbeurt voor elektrische wagens. Het volledige bedrag moet op uw Reward Club-kaart worden geregistreerd. Toon uw kaart aan de kassa of plaats ze op de buitenterminal indien deze over de optie beschikt.
  • Hulp nodig bij een reparatie? Bel +32 2 288 33 22 (het aantal interventies is beperkt tot 2 per jaar, vanaf de eerste interventie)
Image
woman

Onze klanten getuigen

Lees de verhalen van onze klanten die hebben geprofiteerd van Gratis Pechverhelping.

Image
alert

Verwittiging Geldigheidsduur

Wenst u automatisch verwittigd te worden wanneer uw dekkingsperiode bijna afloopt?

Image
woman

Controleer uw real-time wachttijd

Volg de route en aankomst van je patrouilleur live op je smartphone.

Image
signature

Algemene voorwaarden

Regels en voorwaarden de Gratis Pechverhelping

Veelgestelde FAQ

Een station vinden

Contacteer ons

Veelgestelde vragen Gratis Pechverhelping